Balder Telecom nace en Monterrey México en Enero del 2010 cuando obtiene de la SCT un permiso como "Comercializadora de Servicios de Telecomunicaciones" y comienza a brindar servicios de Telefonía por Internet utilizando teléfonos IP con servicio de conmutador integrado (hasta 4 llamadas simultáneas y de una a 12 extensiones), también incursiona en el servicio de la Provisión de Acceso a Internet mediante enlaces inalámbricos sirviendo principalmente la periferia de la zona metropolitana de Monterrey. En el 2011 comienza a atender clientes un poco más grandes mediante PBX híbridos (hasta 12 llamadas IP, 6 llamadas analógicas y 50 extensiones. En 2012, comienza a brindar su servicio mediante un PBX basado en software, rompiendo así el límite preestablecido de líneas y extensiones.En 2014, coloca su servicio "En la Nube" rompiendo el paradigma de que el usuario tuviera que invertir o adecuar su sitio para usar un Conmutador.

Brindar soluciones confiables de Telefonía por Internet que den funcionalidades y prestaciones de clase corporativa a las micro, pequeña y medianas empresas potenciando su productividad y eficiencia.

Ser el aliado estratégico de referencia como proveedor de Telefonía por Internet para la micro, pequeña y mediana empresa en México.